#газ Почему в вашей квитанции остается долг за газ после оплаты..Почему в вашей квитанции остается долг за газ после оплаты?
Чтобы абоненты получили квитанцию вовремя, мы начинаем работу по формированию квитанций 10-11 числа ежемесячно. Если вы вносите платеж ближе к 10-му числу, то информация об оплате может не успеть поступить на ваш лицевой счет. Соответственно, оплаченная в эти дни сумма не всегда отражается в квитанции и увеличивает сумму «К оплате».
В квитанции такая сумма будет отражена в графе “не оплачено за прошлый период”. Вам не стоит переживать все платежи будут учтены на вашем лицевом счете.
Оплачивать природный газ необходимо до 10 числа каждого месяца.
Вы можете сделать это онлайн одним из удобных способов:
в личном кабинете “Мой газ” (не надо ждать квитанции – сумма к оплате отображается сразу в личном кабинете, оплата без комиссии, возвращается кешбэк, подробнее читайте в ленте
https://vk.com/wall-211956397_134)
через платежные сервисы банков (банки могут взимать комиссию)
Передавайте показания счетчиков своевременно до 25 числа каждого месяца.
Круглосуточно передать показания счетчика можно по телефону, в sms или в личном кабинете абонента.
Голосовой робот
+7(812) 600-01-75 - Санкт-Петербург и Ленобласть
+7(4012) 993-877 - Калининградская область
+7(8142) 57-55-24 - Республика Карелия
sms +7 (931) 521-97-31 (Петербург, Ленобласть, Калининград, Карелия)
отправьте смс-сообщение с указанием номера лицевого счета и текущих показаний в формате «лицевой счет из 9 цифр, пробел, показания»
в личном кабинете абонента
https://мойгаз.смородина.онлайн/login