ООО "Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург" – ответы на самые популярные вопросы про оплату газа и...

электронную квитанцию

Основной платежный документ для оплаты за газ – это ежемесячная квитанция.

Раньше она доставлялась в ваш почтовый ящик только в бумажном виде. Сейчас стало гораздо удобнее – вы можете получать ее по электронной почте.


Чем отличается бумажная и электронная квитанции?
Внешне обе квитанции не имеют отличий и полностью повторяют друг друга. Электронная приходит на ваш e-mail. Выбрать такой способ доставки можно в личном кабинете «Мой газ».

Как я защищен от подделки квитанции?
Бумажная квитанция содержит реквизиты, расчетный счет компании поставщика газа, QR-код для быстрого платежа. Всегда при оплате проверяйте куда ведут реквизиты и какой компании они принадлежат.
При получении квитанции на e-mail вы можете быть уверены в ее подлинности – она автоматически направляется на адрес, указанный в карточке лицевого счета – никто со стороны не может получить эту информацию. Электронная квитанция направляется вам в формате PDF и никакие изменения в отправленный документ не могут быть внесены.

Зачем в квитанции указаны лицевой счет и адрес, его могут увидеть мошенники?
Такая информация необходима для того, чтобы вы могли идентифицировать свой счет и не оплатить случайно попавшую к вам чужую квитанцию. При этом для оплаты в онлайн-банке вам потребуется номер лицевого счета помимо реквизитов компании. Риск попадания электронной квитанции в руки мошенников – сведен к минимуму. Рекомендуем использовать этот вариант получения счета на оплату.

Меняется ли срок оплаты за газ при получении электронной квитанции?
Нет, время на оплату не изменится. Наоборот, электронная квитанция придет к вам на несколько дней раньше бумажного счета и у вас будет больше времени, чтобы ее оплатить.

Сейчас все активно советуют подключить e-mail для квитанции, какой мне от этого прок?
Во-первых, это удобно. Квитанция не потеряется среди вороха почтовой корреспонденции и сохранит конфиденциальность информации. Никто не сможет воспользоваться вашими данными, как это может быть в случае утери бумажной квитанции. Она не попадет в чужие руки при ошибке доставки не по адресу. Во вторых, это экологично – переходя на электронную квитанцию вы вносите свой вклад в сохранение природных ресурсов.

Если у вас остались вопросы – пишите в сообщения в нашу группу Вконтакте https://vk.com/peterburgregiongaz