РУБРИКА: БРЕМЯ НОВОСТЕЙ

С 5 августа банки и МФО должны будут записывать все взаимодействия с должником, просрочившим выплаты по кредиту. Прежде такая обязанность была у коллекторов, теперь банки и микрофинансовые организации тоже будут хранить все текстовые, голосовые и иные сообщения, вести аудиозапись всех переговоров с должником. Все записи и документация должны храниться в течение трех лет, а банки и МФО — иметь специальное оборудование и программное обеспечение.