В Ленинградской области открылось Единое окно по работе с обращениями бизнеса.
Как подтвердила заместитель главы администрации района по экономике и финансам – председатель комитета финансов Оксана Петрюк, компании, которые столкнулись с трудностями, могут сообщить о своей проблеме для получения оперативной, адресной помощи администрации региона и профильным ведомствам.
- Кто может подать обращение?
- Бизнес Ленинградской области любых формсобственности и направлений деятельности. Компания подает запрос для получения персонализированного ответа от профильной организации.
- Как подать запрос?
- Сервис работает онлайн на платформе
https://www.813.ru/, страница «Линия поддержки бизнеса». Для отправки обращения необходимо заполнить специальную форму по ссылке
https://forms.yandex.ru/u/62344db1b1d898cd903c547e/. Форма открывается автоматически при нажатии кнопки «Заполнить».
В течение трех дней профильные специалисты свяжутся с контактным лицом.
- Какие вопросы решаются?
- В форму обращения уже включены восемь проблемных направлений:
Импорт сырья и комплектующих.
Российское сырье и комплектующие.
Экспорт и таможня.
Налоги и обязательные платежи.
Логистика.
Расчеты и платежи.
Финансовый блок (займы и кредитование, факторинг, овердрафт, любые спорные вопросы с банками, гарантиями, финансовыми институтами, страхованием).
Иные вопросы.
После выбора блока важно подробно описать проблему, при необходимости обозначить желаемое решение, чтобы получить всю необходимую поддержку максимально оперативно.
Информацию аккумулирует Центр развития промышленности Ленобласти. К системе решения проблемных вопросов подключены все органы исполнительной власти, органы местного самоуправления, региональные управления налоговой службы и таможни, институты развития бизнеса. Информация закрыта и не имеет общего доступа.
Примеры работы «Единого окна»: подбор вариантов льготного финансирования, поиск поставщиков сырья через собственные партнерские каналы, подбор логистических решений для транспортировки и обращение за субсидированием возросших затрат на них.
Обращения отрабатываются комплексно с вниманием к проблеме каждого предприятия.